Tous les bijoux 156SEG sont garantis.
Livrés avec leurs précautions d'emploi, conseils d'entretien et un certificat d'authenticité, si votre bijou casse je le répare.
Cette garantie est soumise à conditions.
Chaque pièce étant unique et fabriquée à partir de matières naturelles, le bijou réparé ne sera pas identique au bijou original.
La garantie ne s'applique pas si les conditions d'utilisation n'ont pas été respectées.
Certains bijoux pourraient ne pas être réparable: une réduction de 30% sera appliquée sur votre prochain achat.
Les frais de port pour le renvoi du bijou cassé restent à votre charge.
Comment activer ma garantie?
Envoie un e-mail à [email protected]
Donne-moi des détails: ton nom, le nom du bijou, comment il s'est cassé, quelle partie du bijou s'est défaite...
Ajoute des photos en pièces jointes!
Je te réponds sous trois à quatre jours, deux possibilités:
Je valide la réparation et te propose un croquis du bijou refait,
Nous nous accordons sur un délai de réparation,
Nous validons les conditions de livraison du bijou à réparer,
Tu reçois ton bijou 156SEG préféré, renforcé, amélioré!
Je ne valide pas la réparation,
Je t'explique ce qui bloque, et si possible te propose une alternative
Sinon, je t'offre une réduction de 30% sur ta prochaine commande
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